Le Design Thinking, c'est quoi ?

"Design thinking is a human centered and collaborative
approach to problem solving, using a designed
mindset to solve complex problem."

Le design thinking est une approche collaborative centrée sur

l’utilisateur pour résoudre ses problèmes et permet de traiter des problématiques complexes.

Tim Brown - Designer, Président d’IDEO

Le design thinking est centré sur l'utilisateur

"Le design centré sur l'utilisateur signifie comprendre le besoin de vos utilisateurs, comment ils pensent et ils se comportent - et incorporer cette compréhension dans chaque aspect de votre process."

Jesse James Garett - Architecte de l’information

Le design thinking est un processus de conception dans lequel les concepteurs se concentrent sur les utilisateurs et leurs besoins à chaque étape.
Il implique les utilisateurs tout au long du processus de conception via diverses techniques de recherche et de conception afin de créer pour eux des produits utiles et accessibles.

Le design thinking est

une méthodologie

Le design thinking est une succession de 5 étapes chronologiques.

 

Après la phase de test, il est possible de lancer une nouvelle boucle itérative.

Le design thinking est une culture

Une culture qui se décline de façon pratique sous 4 dimensions.

Centrée sur l'utilisateur

Empathie aiguë

Besoins humains

Motivations

Optimiste

Pensée prospective

Incertitude autorisée

Ouverture d'esprit

Collaborative

Équipes pluridisciplinaires

Perspectives multiples

Accompagnement créatif

Expérimentale

Echec autorisé

Prototypage rapide

Itération permanente

Le design thinking est au service de plusieurs objectifs

Pour innover, le design thinking fait appel à trois conditions de succès :

  • la désirabilité, dont l’objectif est de répondre de façon pertinente et engageante à une cible particulière

  • la faisabilité, qui demande de penser des solutions physiquement réalisables avec les ressources à disposition

  • la viabilité, soit une perspective de rentabilité économique pour l’entreprise

Aller plus loin

Parce que nous ne réinventons pas tout, voici une liste de liens utiles déjà existants ayant inspiré notre démarche.

 
Change by Design

Livre de Tim Brown : How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation

Design Kit - IDEO
Interaction Design Foundation
Bootcamp Bootleg D.School

"La boîte à outils du Design Thinking"

Stormz

"Révélez l'intelligence collective de vos équipes."

The Design School Playbook

Livre de Michael Lewrick, Patrick Link et Larry Leifer 

ZTP

Ze Twelfth Player

179 Boulevard de Turin,

59000 Lille

www.ztp.team